O Google Drive é, sem dúvida, um dos serviços de armazenamento em nuvem mais populares em uso atualmente. Com impressionantes 15 GB de espaço de armazenamento gratuito que pode ser aumentado a preços acessíveis, é perfeito para apresentações, planilhas, artigos e qualquer outro tipo de documento que você possa ter.
Mas, apesar do sucesso retumbante do Google Drive, a plataforma não é perfeita. Um dos problemas mais comuns com o Google Drive é que seus arquivos podem compactar, mas acabam falhando no download. Em alguns casos, os downloads podem começar, apenas para terminar na metade. Você pode ficar com um arquivo zip gigante que nunca será aberto.
Mas você ficará satisfeito em saber que existem várias dicas e truques para solução de problemas que podem ajudá-lo a baixar todos os seus arquivos compactados com êxito.
Este guia compartilhará dicas e truques para ajudá-lo a compactar e baixar arquivos do Google Drive sem problemas.
Compactando o Google Drive, mas não fazendo download
Ao longo dos anos, o Google fez algumas mudanças na maneira como lida com o download de arquivos. Por exemplo, baixar mais de 2 GB de uma vez costumava ser um desafio. O processo parava no meio, deixando você com arquivos grandes que não podiam ser acessados ou exibia uma mensagem de erro.
Hoje em dia, os algoritmos avançados do Google dividem arquivos grandes em pedaços menores que podem ser baixados facilmente. No entanto, isso não resolveu todos os problemas de download. Seus arquivos podem compactar e, ainda assim, não conseguir fazer o download completamente.
Se você encontrou esse problema, pode ser um pouco decepcionante descobrir que a solução não é simples. É mais um processo de tentativa e erro, em que você experimenta vários métodos de solução de problemas. Mas o bom é que muitas pessoas quase sempre resolvem o problema.
Aqui está o que você precisa fazer se o seu Google Drive está compactando, mas não está baixando.
Método 1 de solução de problemas: Reinicie o computador
Antes de tentar algo complexo, você pode desligar o computador e ligá-lo novamente após alguns instantes. Sempre que um arquivo falha no download com sucesso, o arquivo quebrado ou dados corrompidos acabam parando na memória do seu dispositivo temporariamente.
Seu sistema operacional provavelmente foi projetado com ferramentas de autolimpeza que podem tentar retirar os dados danificados imediatamente. No entanto, na maioria das vezes, isso não livra o sistema de todo o lixo. Reiniciar o dispositivo geralmente é a única maneira de limpar tudo de forma limpa.
Após a reinicialização, o computador restabelece a conexão com os servidores do Google (e outros) para buscar cópias limpas e disponíveis para download de seus arquivos.
Se você quiser ter certeza de que a memória do seu computador está 100% limpa, você pode tentar usar um programa como o Bleachbit ou CCleaner (ambos gratuitos), que são desenvolvidos para limpar arquivos indesejados e entradas de registro corrompidas. Esses programas forçam o download de cópias limpas de servidores na web e substituam o que está listado localmente por arquivos que provavelmente são menos defeituosos.
Método 2 de solução de problemas: tente no modo anônimo
Baixar arquivos no modo de navegação anônima evita que o navegador armazene em cache erros de download, informações de cookies e histórico de downloads.
A maioria dos navegadores, incluindo Chrome, Firefox e Microsoft Edge, armazena em cache tudo ou uma parte significativa do que você vê online. Se o seu navegador armazena arquivos corrompidos ou corrompidos na memória, esses arquivos podem impedir o carregamento de novas páginas ou o download de novos arquivos. O download no modo anônimo ignora quaisquer roadblocks e pontos de verificação de cache que possam estar ativos.
Em alguns casos, os erros ao baixar pastas zip do Google Drive podem se resumir a malware ou algum outro programa malicioso que você pode ter baixado sem saber. Esses programas funcionam rastreando seu histórico de download e colocando barreiras e outros comandos maliciosos que corrompem todos os arquivos recebidos. Usar o modo de navegação anônima ajuda seu navegador a ficar longe de tais programas porque o navegador não utiliza seu histórico de download, cookies ou outros dados temporariamente arraigados na memória.
Na maioria dos navegadores, iniciar o modo de navegação anônima é relativamente fácil. No Chrome, por exemplo:
- Clique nos três pontos no canto superior direito.
- Selecione “Nova janela anônima” no menu suspenso.
No Microsoft Edge:
- Clique nas reticências (três pequenos pontos) no canto superior direito.
- Clique em “Nova janela inPrivate” no menu suspenso.
No Mozilla Firefox:
- Clique no menu Firefox no canto superior direito.
- Clique em “Nova janela privada”.
Assim que a janela anônima abrir, basta fazer login em sua conta do Google, encontrar os arquivos que deseja baixar e clicar no botão de download.
Método 3 de solução de problemas: faça logout e login novamente
Um método que tem sido eficaz na resolução de problemas de download do Google Drive é sair da sua conta e fazer login novamente. Mas qual é o segredo por trás disso? Estrangulamento do Google.
A limitação do Google refere-se à redução intencional das velocidades em determinados serviços de Internet. Grandes empresas de tecnologia, como YouTube e Google, utilizam essa ferramenta para diminuir o congestionamento e fornecer um serviço melhor para todos em suas redes.
Se o Google detectar muitos downloads vinculados à sua conta, isso pode limitar a largura de banda disponível para você. Quando isso acontecer, você terá velocidades de download lentas, e baixar grandes pastas zip pode ser dolorosamente lento. Quando a velocidade é muito baixa, é improvável que o download dos arquivos seja concluído. Você provavelmente terminará com pastas vazias ou arquivos corrompidos que não podem ser abertos.
Se você se desconectar e se conectar novamente após alguns minutos, você efetivamente redefinirá sua largura de banda. Você pode desfrutar de velocidades de download relativamente mais altas, tornando mais fácil baixar pastas zip.
Embora não seja uma solução garantida, desconectar e fazer login novamente pode ser uma maneira útil de iniciar um novo contato com os servidores do Google e travar uma largura de banda boa o suficiente para suportar compactação e downloads grandes.
Método 4 de solução de problemas: desinstalar e reinstalar o Chrome
Embora o Google Drive funcione bem com a maioria dos navegadores, o Chrome é seu companheiro mais confiável. Isso ocorre porque o Chrome é mais estável, mais seguro e oferece desempenho mais rápido do que seus concorrentes. Ele também oferece amplos recursos de privacidade - algo de que você precisa ao lidar com armazenamento de dados em grande escala na Internet.
No entanto, o Chrome não está imune a bugs, falhas e infiltração de programas indesejados. Problemas de download podem ser causados por programas maliciosos que foram acidentalmente baixados para o seu dispositivo e domiciliados no Chrome. Ao reinstalar o Chrome, você elimina esses programas e começa do zero.
Além disso, o Chrome armazena em cache seu histórico de download para permitir que ele salve dados em seu armazenamento local. Dessa forma, os dados não precisam ser buscados na internet sempre que necessário. O Chrome salva os dados do site para que as páginas da web e plataformas como o Google Drive possam ser recarregadas rapidamente. O navegador não precisa buscar os mesmos dados de um servidor remoto várias vezes.
Mas isso tem um custo: se alguns dos dados em cache estiverem corrompidos ou quebrados, a sequência de inicialização e operação da página pode não prosseguir corretamente. Isso pode distorcer as operações normais do navegador e resultar em barreiras temporárias que podem impedir o download de arquivos zip.
Desinstalar e reinstalar o Chrome ajuda a livrar seu sistema de quaisquer arquivos de cache quebrados, abrindo caminho para downloads bem-sucedidos.
Método 5 de solução de problemas: tente um navegador diferente
Seus problemas de download podem ser isolados em apenas um navegador. Para descobrir se seu navegador é o problema, você deve entrar em sua conta do Google usando um navegador diferente e, em seguida, tentar baixar os arquivos zip. Se o download dos arquivos for bem-sucedido, provavelmente o culpado é seu navegador antigo. Nessa situação, você pode querer considerar a troca de navegadores permanentemente ou reinstalar o que está com defeito novamente.
Método 6 de solução de problemas: Baixar arquivos específicos em vez de toda a pasta
Embora esse cenário seja raro, os problemas de download de arquivos zip podem resultar de arquivos individuais dentro de uma pasta. Para destacar os arquivos que apresentam problemas, você pode tentar fazer o download de cada arquivo individualmente ou subdividi-los em grupos menores e, em seguida, fazer o download de cada grupo um de cada vez.
Método 7 de solução de problemas: faça login na conta correta do Google
Fazer login em mais de uma conta do Google simultaneamente em seu navegador pode afetar a rapidez e a eficiência do download dos arquivos do Google Drive. Para corrigir isso, saia de todas as contas, exceto aquela que contém os arquivos que deseja baixar.
FAQs adicionais
Onde os arquivos compactados são baixados?
Os arquivos zip geralmente são baixados para um local específico do seu sistema operacional. Para computadores com base no Windows, os arquivos zip são normalmente salvos na pasta Meus documentos ou Downloads, a menos que você tenha especificado outra coisa como o destino de download padrão para o seu computador. Para computadores rodando em MacOS, baixe os arquivos zip para a ferramenta embutida Archives Utility.
Compacte e baixe arquivos no Google Drive como um profissional
O Google Drive oferece uma ótima maneira de compartilhar e armazenar documentos online. É fácil, conveniente e rápido. Mas há uma desvantagem que pode ser bastante frustrante: os arquivos nem sempre são compactados e baixados corretamente na plataforma. Você pode acabar baixando apenas metade do arquivo ou nada. Neste artigo, compartilhamos algumas dicas para garantir que você envie, receba e baixe arquivos zip no Google Drive.
Você teve problemas ao tentar enviar ou receber arquivos zip por meio do Google Drive? Qual foi sua experiência? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
