Nada estraga seu dia como um tablet congelado, especialmente quando você está tentando fazer algo importante. Os tablets Fire da Amazon geralmente são bastante confiáveis, mas não são imunes a falhas, congelamentos e erros estranhos. Se estiver enfrentando tempos de resposta lentos ou congelamento total, você não está sozinho.
Existem muitos motivos pelos quais o seu tablet Fire pode estar congelando, mas a maioria deles se resumem a um problema de software ou compatibilidade. Aqui, você encontrará algumas soluções para os problemas comuns que o tablet Fire experimenta e como implementá-los.
Por que meu Kindle está congelando?
Como afirmado acima, as causas podem ser múltiplas e pode haver um efeito de combinação onde vários problemas estão acontecendo ao mesmo tempo. Mais do que provável, entretanto, tem a ver com a carga do processador.
Se a demanda de processamento colocada no dispositivo for maior do que o que foi projetado para suportar, isso causa problemas. Se o processador está lutando para analisar solicitações de várias fontes, o problema fica ainda pior.
Isso não quer dizer que essa seja a única possibilidade, mas é um problema comum. Para evitar que isso aconteça, tente ser medido em como você usa seu fogo. Não abra muitos aplicativos simultaneamente ou acesse vários sites de uma vez, se você puder evitar.
Além disso, evite usar o dispositivo em condições extremas de temperatura. Ambientes muito quentes ou frios afetam negativamente o processador.
Em alguns casos raros, sabe-se que casos ou luvas afetam o desempenho dos tablets Fire. Se você tiver um problema recorrente de travamento do tablet, tente usá-lo sem capa por um tempo para ver se isso resolve o problema.
Solução # 1 - Reiniciar
Este deve ser o seu destino com a maioria dos dispositivos eletrônicos, caso eles parem de responder. E, a menos que você corra o risco de perder dados nos quais está trabalhando, geralmente é uma coisa segura a se fazer.
Se a tela não responder, comece pressionando e segurando o botão liga / desliga do tablet por 40 segundos completos. Após alguns segundos, a tela ficará em branco, mas mantenha o botão pressionado por 40 segundos. É útil usar um cronômetro para isso, para garantir que você o segurou por tempo suficiente.
Assim que os 40 segundos passarem, solte o botão. Seu tablet pode iniciar novamente por conta própria. Caso contrário, ligue-o normalmente e aguarde a tela de inicialização. Agora você deve conseguir usar o dispositivo sem nenhum ajuste adicional.
Se isso não funcionar e a tela continuar sem responder, conecte seu dispositivo para carregá-lo com o adaptador original que o acompanha. Carregue por 30 minutos e tente o procedimento novamente.
Se a tela não estiver totalmente sem resposta, você verá uma mensagem dizendo “Deseja desligar seu Kindle?” depois de segurar o botão liga / desliga por alguns segundos. Neste caso, escolha as opções “Desligar” ou “Desligar” e simplesmente inicie-o após desligar.
Atualizações de software
Outra causa comum de uma série de problemas são as versões mais antigas do software no tablet. Felizmente, é fácil verificar se você tem a versão mais recente deste software e baixar uma mais recente, se necessário.
Você pode acessar a página de atualizações de software da Amazon para tablets Kindles e Fire. Lá você pode usar os vários links para descobrir qual modelo de Fire você possui, qual software você precisa e como fazer o download e instalá-lo.
Se continuar a ter problemas depois de atualizar o software, você não está totalmente sem opções. No entanto, eles ficam um pouco mais radicais.
A opção nuclear
Tente fazer isso apenas se tudo mais falhar, porque isso apagará todos os dados do seu tablet, retornando-o a como era no primeiro dia em que você o usou. Você perderá seus aplicativos, fotos, filmes e tudo o mais no armazenamento. Se você comprou aplicativos, eles também serão perdidos, portanto, verifique com os desenvolvedores as políticas de recuperação de aplicativos perdidos dessa maneira.
Na maioria dos tablets, você pode redefinir o dispositivo de fábrica deslizando de cima para baixo na tela e acessando as “Configurações”. Nas configurações, encontre “Opções do dispositivo” e, nesse menu, toque em “Redefinir para os padrões de fábrica”. Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.
Novamente, esta deve ser sua última linha de defesa. Antes de realizar uma redefinição de fábrica, considere entrar em contato com o suporte de dispositivos da Amazon aqui. Você pode estar enfrentando algo que não é abordado neste artigo.
Quando o seu fogo está gelado
Um dispositivo que não responde pode ser uma pedra real no seu sapato. Não se deixe abater, provavelmente não é um problema permanente. Passe pelas soluções descritas neste artigo e, se elas falharem, uma redefinição de fábrica completa quase sempre funcionará para reviver seu tablet.
Para evitar congelamentos e atrasos no futuro, tente implementar as medidas de precaução listadas aqui. Felizmente, você pode pelo menos reduzir os casos de congelamento.
Você é um novato nos tablets Fire da Amazon ou já teve modelos anteriores? Você teve problemas com outros tablets? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
