Hulu é outro serviço de streaming que adiciona ao nosso arsenal de opções de entretenimento. De filmes a programas de TV e documentários, o serviço custa a partir de US $ 5,99 / mês. A assinatura geralmente oferece promoções para outros serviços, como Spotify e Disney +.
Você pode até obter opções de TV ao vivo, o que significa que pode ser um substituto para os programas tradicionais de cabo e satélite. Os serviços de streaming geralmente são compartilhados entre amigos e familiares. Para combater a perda de receita que a empresa está vendo, eles implementaram um número limitado de fluxos. Isso significa que apenas um determinado número de pessoas pode assistir a programas ao mesmo tempo.
Você pode receber uma mensagem de erro ao tentar acompanhar seu programa favorito, informando que não há streams disponíveis no momento ou que alguém pode ter acesso não autorizado à sua conta.
Se você estiver enfrentando essa situação, pode inicializar outros usuários de sua conta.
Continue lendo para obter instruções sobre as próximas etapas necessárias para tornar isso uma realidade ...
Atividade suspeita
Você já deve saber quem está usando sua conta do Hulu ou, talvez, apenas suspeite que outra pessoa esteja. De qualquer forma, existem alguns sinais reveladores de que outra pessoa está usando sua conta do Hulu.
Provavelmente, a maior bandeira vermelha de que alguém está ou tem usado sua conta do Hulu diferente de você é encontrar escolhas estranhas em filmes recomendados. O Hulu tem um recurso que organiza todo o conteúdo que você está assistindo, mas ainda não terminou.
Olhando nessa seção, você pode ver programas ou filmes que não assistiu. Isso não é uma falha, significa que outra pessoa está usando seu perfil para transmitir conteúdo.
O Hulu permite adicionar perfis diferentes para manter o conteúdo de todos separado. Há um perfil principal que deve ser seu se você configurar a conta, e pode haver outros. Os perfis geralmente aparecem, mas se eles não tudo o que você precisa fazer é clicar no ícone do perfil no canto superior direito da interface do Hulu.
A partir daqui, clique em ‘Gerenciar perfis’ para ver se há algum que não pertença.
Outros indicadores, possivelmente mais sérios, incluem informações de contato alteradas e alertas de login. Se você recebeu um e-mail do Hulu informando que havia um novo login, vale a pena investigar.
Você também deve verificar se o seu e-mail está atualizado clicando no perfil no canto superior direito e selecionando "Conta". É aqui que você verá se o seu e-mail foi alterado.
Agora que discutimos alguns dos sinais de acesso não autorizado, vamos ver como você vai retirá-los e proteger sua conta.
Aqui vamos nós.
Como Chutar Alguém no Hulu
Para expulsar alguém de sua conta do Hulu, faça o seguinte:
Clique no ícone do seu perfil (localizado no canto superior direito do navegador Hulu).
Esta opção de menu aparecerá e trabalharemos a partir daqui.
Role a página que aparece e clique em ‘Gerenciar dispositivos’ na coluna da direita.
Aqui, você pode ver os nomes de todos os dispositivos e a data do primeiro login. Infelizmente, você não obterá endereços IP ou locais como faz com a lista de dispositivos do Netflix, mas deve ser capaz de reconhecer dispositivos não autorizados.
Supondo que apareça um dispositivo que não pertence, o Hulu torna simples expulsar o usuário.
Clique em ‘Remover’
Qualquer coisa que você não conheça ou que você saiba que não deveria estar lá pode ser excluída rapidamente clicando em Remover, localizado próximo ao dispositivo específico. Felizmente, o Hulu lista as datas de acesso aqui. Se você forneceu sua senha para seu primo na semana passada, provavelmente é o dispositivo dele.
Logout de todos os dispositivos
Outra coisa interessante que você pode fazer é sair de todos os navegadores da web, exceto o que você está usando atualmente, diretamente no seu PC. Você consegue fazer isso:
- Se você voltar para a seção “Sua conta”, clique em Proteja sua conta. Você pode encontrá-lo em “Privacidade e configurações”.
- Na janela pop-up, selecione Saia de todos os computadores.
Qualquer pessoa conectada à sua conta de qualquer computador, exceto o que você está usando, será inicializada a partir dele. Mas isso não os manterá afastados permanentemente se tiverem sua senha!
É hora de uma senha de conta nova e aprimorada
Assim que você inicializar todos os dispositivos de sua conta Hulu, você deve alterar sua senha imediatamente. Se alguém estiver em sua conta, isso significa que sua senha foi comprometida. Independentemente de você ter dado a eles de propósito ou não, esta é uma grande violação em sua segurança pessoal e precisa ser tratada com rapidez e sem misericórdia. Solução? Se quiser que eles fiquem fora de sua conta, você precisará alterar a senha.
Enquanto estiver conectado à sua conta Hulu:
- Na seção “Sua conta”, localize “Senha” e selecione Mudar.
- Digite sua senha atualmente comprometida e preencha uma senha nova e mais segura.
- Sua senha deve consistir em uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, dígitos e caracteres especiais. Evite usar palavras completas em inglês. Em vez disso, opte por uma frase ou lista de palavras aleatórias e incoerentes. O comprimento também é útil. Uma senha mais longa é mais difícil de adivinhar do que uma mais curta. Um exemplo seria [email protected] $ hiR7, que é apenas BearAutomobileShirt em um contexto de decifração muito menos fácil. É verdade que você mesmo terá que lembrar essa senha, portanto, certifique-se de que é capaz de lembrar de alguma forma os caracteres específicos que usa.
- Clique Salvar alterações quando terminar de concluir o processo.
Seja inteligente e não dê essas informações a ninguém. Você pode evitar ter que fazer isso novamente, praticando bons procedimentos e protocolos de segurança. Se você compartilhar suas senhas com outras pessoas, pode ser uma boa idéia usar o LastPass ou outro serviço de compartilhamento de senhas.
Também pode ser benéfico para você alterar seu e-mail registrado para algo novo, pois isso também poderia ter sido comprometido.
Para fazer isso:
- Você adivinhou. Ele estará na seção “Sua conta”. Procure por “Email” e selecione Mudar.
- Seu e-mail atual será exibido. Basta inserir o novo e-mail e confirmá-lo.
- Será solicitada sua senha (recentemente alterada). Digite e clique Salvar alterações.
Exclusão de perfis indesejados
Como o título sugere, é hora de remover todos os perfis indesejados de sua conta do Hulu. Assim como todos os outros processos deste artigo, este será simples. Apenas certifique-se de que, quando estiver pronto para remover um perfil, você tenha 100% de certeza de que é o que deseja fazer. Esta etapa é permanente.
Se você estiver pronto:
- Pegue o cursor e passe-o sobre o nome localizado no canto superior direito da página.
- Clique Gerenciar Perfis.
- Localize o perfil que deseja excluir e selecione-o. Uma janela pop-up será exibida.
- Na janela pop-up, selecione Apagar o Perfil.
- Confirme.
O perfil não existe mais. Repita essas etapas para cada perfil que deseja remover de sua conta.
Se você optar por deixar seus amigos e familiares roubarem o Hulu grátis de você no futuro, é uma decisão que só você pode tomar. NO ENTANTO, se isso o ajudar a tomar sua decisão, considere quantas vezes você deseja repetir as etapas acima para tornar a proteger sua conta do Hulu quando as coisas não derem certo (ou a próxima temporada de suas histórias for lançada). Talvez fosse mais fácil conseguir um cartão-presente do Hulu para eles e continuar com sua vida.
perguntas frequentes
Alguém mudou minha senha e não consigo fazer o login. O que devo fazer?
Supondo que você verificou que está de fato usando as credenciais de login corretas, mas o Hulu diz que estão incorretas, você deve visitar o u003ca href = u0022 // help.hulu.com / s / article / recover-email? Language = do Hulu en_US # no-accessu0022u003eContacte-nos pageu003c / au003e. Preencha o formulário e envie-o para a equipe de ajuda. u003cbru003eu003cbru003eVocê receberá um e-mail com instruções para recuperar sua conta. Esteja pronto para fornecer provas, como seu e-mail e informações de pagamento. O Hulu pode recomendar que você inicie uma conta totalmente nova e fornecerá instruções sobre como fazer isso.
Quantos dispositivos o Hulu pode transmitir ao mesmo tempo?
Se você continua recebendo u0022Muitos vídeosu0022, é porque dois dispositivos estão transmitindo conteúdo enquanto estão conectados à sua conta. O Hulu permite apenas que dois dispositivos assistam a filmes e programas ao mesmo tempo. U003cbru003eu003cbru003eHulu oferece serviços complementares que podem oferecer apenas uma tela por vez. Se você estiver assistindo a um desses complementos e continuar recebendo mensagens de erro, é importante observar que nem todos os serviços permitem mais de um dispositivo por vez.
Se eu mudar minha senha, ele desconectará de outros dispositivos?
Não. Outros dispositivos permanecerão conectados, a menos que o outro usuário saia ou você remova o dispositivo. Simplesmente alterar sua senha não expulsará ninguém de sua conta do Hulu.
