Excluir sua conta de e-mail do Yahoo é tranquilo e fácil, mas pode exigir alguns cuidados. A prioridade é garantir que seus dados sejam excluídos para sempre, para que o Yahoo ou qualquer outra pessoa não os faça uso indevido.
Neste guia, explicaremos como apagar sua conta permanentemente e como remover seu e-mail do Yahoo de iPhones e dispositivos Android.
Como excluir permanentemente uma conta do Yahoo
Preparativos
Cancelar sua assinatura
Antes de decidir excluir sua conta do Yahoo, cancele todos os seus serviços de assinatura do Yahoo. Se você apenas remover a conta, ainda será cobrado. Além disso, esteja ciente de que outros serviços estão conectados a ele, que podem incluir Yahoo Messenger, My Yahoo e Flickr. Depois de remover permanentemente a conta do Yahoo, você não poderá mais usá-los.
Alterar opções de recuperação
Se estiver usando seu e-mail do Yahoo para redefinir as senhas de outras contas, você deve alterar seu e-mail de recuperação antes de excluir a conta do Yahoo.
Exporte seus e-mails
Se você tiver muitos dados essenciais em seu Yahoo Mail, convém fazer backup de seus e-mails. A melhor maneira de fazer isso é encaminhar o conteúdo para sua outra conta de e-mail. Se houver muitos e-mails para mover manualmente, você pode usar aplicativos de terceiros para baixar todos os e-mails.
Veja como importar e-mail do Yahoo para o Outlook, Thunderbird, Mac Mail ou Windows Live Mail.
Servidor de entrada de correio (IMAP)
Servidor - export.imap.mail.yahoo.com
Porta - 993
Requer SSL - Sim
Servidor de correio de saída (SMTP)
Servidor - smtp.mail.yahoo.com
Porta - 465 ou 587
Requer SSL - Sim
Requer autenticação - Sim
Suas informações de login
Se você estiver usando a chave da conta do Yahoo, gere uma senha de aplicativo e use-a como a senha da sua conta.
Endereço de e-mail - Seu endereço de e-mail completo ([e-mail protegido])
Senha - a senha da sua conta
Requer autenticação - Sim
Para o Gmail, as etapas são diferentes:
- Clique no ícone de engrenagem em sua conta do Gmail (canto superior direito) e escolha as configurações.
- Vá para a guia “Contas e importação” e clique em “Importar mensagens e contatos”.
- Digite seu endereço de e-mail do Yahoo.
Observe que alguns aplicativos baixarão visualizações de e-mail apenas por padrão. Certifique-se de configurá-los para baixar o conteúdo completo de sua caixa de entrada do Yahoo. Se você tiver muitos e-mails em sua conta do Yahoo, pode levar alguns dias ou mais para que todos sejam encaminhados.
Backup de contatos
O Gmail importará automaticamente seus contatos do Yahoo, mas você precisará seguir este guia para outros aplicativos.
- Abra o Yahoo Mail e clique no ícone Contatos.
- Selecione Ações e clique em Exportar.
- Agora, escolha um formato de arquivo para salvar os dados. As opções com suporte são Thunderbird, Yahoo CSV, Microsoft Outlook e vCard.
- Selecione Exportar agora.
Exportar imagens do Flick
Excluir sua conta do Yahoo também apagará todas as suas fotos no Flickr. Para salvá-los para visualização off-line, faça o seguinte:
- Vá para a visualização do rolo da câmera.
- Selecione grupos de fotos que deseja baixar.
- Pressione o botão Download na parte inferior da página.
- Uma janela pop-up com Download.zip aparecerá para baixar suas fotos.
Etapas para excluir uma conta do Yahoo
Agora que você exportou seus e-mails do Yahoo Mail e associou suas contas a outros endereços de e-mail, pode finalmente apagar sua conta do Yahoo.
Passo 1
Visite a página de encerramento de conta de e-mail do Yahoo. Faça login em sua conta do Yahoo.
Passo 2
Role para baixo até o final da página e clique em “Excluir minha conta”
etapa 3
Uma tela de termos e condições aparecerá e, depois de lê-la, clique em “Continuar a excluir minha conta. “
Passo 4
O Yahoo lhe dará outra chance de mudar de ideia. Se quiser continuar, digite seu endereço de e-mail e pressione “Sim, encerre esta conta”.
Etapa 5
Na próxima tela, o Yahoo irá informá-lo de que sua conta está desativada e programada para exclusão. Clique em “Entendi” para finalizar o processo.
Como remover seu e-mail do Yahoo de um aplicativo de e-mail de dispositivo Android
Como os dispositivos Android não têm uma interface uniforme, as etapas necessárias para remover uma conta de e-mail do Yahoo do aplicativo de e-mail Android podem variar. Além disso, lembre-se de que excluir seu e-mail do Yahoo do telefone não apagará sua conta do Yahoo. Você ainda pode acessá-lo fazendo login no webmail.
Para remover seu Yahoo Mail no Android:
- Vá para o menu.
- Entre nas configurações.
- Escolha contas e sincronização.
- Agora, toque em sua conta do Yahoo.
- Escolha removê-lo.
- Confirme tocando novamente em Remover conta.
Como remover seu e-mail do Yahoo do aplicativo iPhone Mail
Para remover temporariamente o e-mail do Yahoo do seu iPhone, faça o seguinte:
- Vá para a configuração em suas contas do Mail.
- Selecione sua conta do Yahoo e, em seguida, escolha a opção de desativar o e-mail.
Ao fazer isso, você removeu temporariamente sua conta do Yahoo do e-mail do iPhone. Embora os e-mails do Yahoo ainda estejam em seu telefone, você não verá notificações.
Para remover permanentemente o Yahoo E-Mail do seu iPhone, siga estas etapas:
- Entre no menu de configuração da sua conta do Mail.
- Escolha sua conta do Yahoo.
- Role até a parte inferior da tela e escolha “Excluir conta”.
Observe que a remoção da conta do Yahoo removerá os contatos e lembretes importados do Yahoo para o seu iPhone. Como é o caso do Android, mesmo quando você remove um e-mail do Yahoo de um iPhone, a conta não é excluída. Você ainda pode acessá-lo usando seu navegador da web.
Como remover um e-mail do Yahoo de uma conta do Gmail
Se você deseja manter seus e-mails do Gmail e do Yahoo separados, é necessário fazer alterações nas configurações do Gmail.
Faça o seguinte:
- Digite sua conta do Google e selecione o ícone de engrenagem.
- Clique em “Ver todas as configurações”.
- Clique em “Contas e importação”.
- Role para baixo até chegar a “Verificar e-mail de outras contas:”
- Agora você verá seu e-mail do Yahoo. Remova-o clicando na opção “excluir”.
FAQ adicional
O que acontece quando você exclui a conta?
Depois de confirmar a exclusão de sua conta do Yahoo, você será notificado de que ela foi desativada. No entanto, isso não significa que será excluído imediatamente, pois isso só acontecerá em 40-90 dias ou até mais. Isso lhe dá mais tempo para mudar de ideia. Tudo que você precisa para impedir que sua conta do Yahoo seja excluída é fazer o login com seu nome de usuário e senha. Se você não fizer isso, seu nome de usuário e endereço de e-mail ficarão disponíveis para outros usuários. Isso pode fazer com que eles recebam e-mails destinados a você.
Posso me recuperar?
A recuperação de sua conta do Yahoo é possível por pelo menos 40 dias após você agendá-la para exclusão. Pode ser mais cedo, mas pode levar três meses ou mais antes que desapareça para sempre. Para recuperá-lo, você não precisa fazer mais nada além de fazer login. Depois de fazer isso, a conta será removida da programação de exclusão.
Se o período de espera para exclusão tiver passado e sua conta for apagada, será impossível recuperá-la. Esteja ciente de que o Yahoo ainda manterá algumas de suas informações, como pesquisas de usuários, por até 18 meses antes de removê-las permanentemente.
Posso encerrar temporariamente a conta?
Atualmente, o Yahoo não oferece suporte para essa opção. Se você não fizer login em sua conta por 12 meses, ela será programada automaticamente para exclusão. Depois que isso acontecer, você terá pelo menos 40 dias para fazer login e salvar sua conta.
Por que o Yahoo está excluindo meus e-mails?
Se você não conseguir encontrar um e-mail em sua conta do Yahoo Mail, faça o seguinte:
- Localize e-mails usando métodos de pesquisa básicos ou avançados.
- Verifique suas pastas Lixeira e Spam, pois elas foram excluídas dos resultados da pesquisa. Você precisa olhar dentro deles manualmente.
- Verifique seus filtros, pois eles podem estar enviando e-mails para uma pasta diferente.
O Yahoo nunca excluirá seus e-mails, a menos que eles estejam nas pastas Spam e Lixeira. Se você ainda não conseguiu encontrar seu e-mail, alguém pode ter acessado sua conta sem sua permissão. Nesse caso, você precisa alterar sua senha. Infelizmente, se o e-mail excluído não estiver nas pastas Spam ou Lixeira, você não poderá recuperá-lo.
O Yahoo Mail é melhor que o Gmail?
O Yahoo Mail tem várias vantagens, pois todos os usuários recebem 1 TB de armazenamento de caixa de correio, em comparação com 15 GB do Gmail. O Yahoo também permite que você crie endereços de e-mail temporários e personalize pastas. Finalmente, você pode cancelar a assinatura de boletins informativos sem sair da plataforma.
O que torna o Gmail melhor é a integração com outros componentes do ecossistema do Google, como o Google Drive e os aplicativos de negócios. Possui uma interface intuitiva e você pode usá-la para gerenciar outras contas de e-mail.
Por que não consigo entrar no meu e-mail do Yahoo?
Isso pode acontecer por vários motivos:
Você esqueceu sua senha. Use o Sign-In Helper do Yahoo e digite seu endereço de e-mail alternativo ou número de celular de recuperação.
Sua senha não funciona mais. Verifique se as teclas Caps Lock e Num Lock estão habilitadas. Desative-os e tente novamente. Se isso não funcionar, tente com outro navegador. Se você ainda tiver um problema, alguém pode ter invadido sua conta. Use o Sign-In Helper para alterar sua senha.
A conta está bloqueada. O Yahoo pode bloquear automaticamente sua conta por 12 horas. Isso acontece se alguém tentar fazer login muitas vezes sem sucesso. Para desbloquear a conta imediatamente, mais uma vez, use o Sign-In Helper.
O Yahoo oferece um serviço gratuito de chave de conta que permite fazer login sem inserir senhas. Depois de habilitá-lo, o Yahoo enviará uma notificação ao seu dispositivo móvel. Agora, tudo o que você precisa fazer é aprovar o acesso com um único toque.
Por quanto tempo o Yahoo mantém e-mails excluídos?
Depois de excluir um e-mail no Yahoo Mail, ele não desaparecerá para sempre. Em vez disso, como no Gmail, ele irá para a Lixeira e ficará lá por sete dias. Se você não recuperá-lo, ele será excluído automaticamente. Como os filtros do Yahoo não são perfeitos, eles podem enviar e-mails válidos para a pasta Spam. Você deve verificar ocasionalmente, pois as mensagens na pasta de spam também são excluídas automaticamente, mas após 30 dias.
Diga adeus ao Yahoo
Como você provavelmente aprendeu, excluir uma conta do Yahoo é intuitivo e, depois de fazer isso, ainda tem mais de um mês para recuperá-la antes que ela desapareça permanentemente. No entanto, se você tiver muitos dados confidenciais, reserve um tempo para fazer backup de e-mails e contatos antes de fazer isso. Dessa forma, você pode dizer adeus ao Yahoo e ainda assim conseguir manter todas as suas melhores lembranças.
Com que frequência você usa sua conta do Yahoo? Na sua opinião, quais são as vantagens em relação ao Gmail?