Um dos maiores sucessos da Apple nesta década não é o Apple Watch, ou HomePod, ou mesmo o iPad. Em vez disso, são os AirPods - fones de ouvido sem fio da Apple, que a Apple lançou originalmente após a remoção do conector de fone de ouvido do iPhone 7.
Os AirPods encontraram uma base de fãs enorme graças à sua facilidade de uso, longa duração da bateria e recurso de conexão automática. Os fones de ouvido funcionam perfeitamente com outros produtos da Apple, tornando-os perfeitos para clientes que investiram no ecossistema da Apple.
Claro, os AirPods podem ter seus problemas. Se você acabou de comprar um novo telefone que está causando problemas para seus AirPods, ou eles estão apenas agindo por algum motivo desconhecido, pode ser necessário redefinir seus AirPods para colocá-los em funcionamento.
No entanto, o design minimalista dos AirPods pode dificultar as coisas quando se trata de solução de problemas. Sem botões ou interruptores à vista, como você deve redefinir seus AirPods?
Veja como redefinir os Apple AirPods de fábrica e entender os códigos de iluminação para determinar se uma redefinição é necessária.
Como fazer o hard reset Apple AirPods
Se você está tendo problemas com seus AirPods, iniciar uma redefinição de fábrica geralmente resolverá o problema.
Reinicializar os AirPods pode ser uma solução rápida para muitos problemas comuns. Mais notavelmente, a redefinição dos AirPods é feita para resolver problemas relacionados à bateria ou entrega inconsistente de áudio, como quando apenas um dos AirPods está emitindo som. Reinicializar os AirPods também pode resolver problemas de conectividade.
Essas instruções funcionam para modelos de geração mais antigos e Airpods Pro ao usar um case sem fio. Os Airpods de 1ª e 2ª geração vinham originalmente com um estojo de carregamento USB padrão, mas você pode optar por uma atualização sem fio que usa carregamento habilitado para Qi. No entanto, a compatibilidade do dispositivo com versões específicas de AirPods varia, o que pode ser o seu problema também. Certifique-se de verificar a compatibilidade da versão do iOS antes de se aprofundar na solução de problemas mais avançada.
- Coloque seus AirBuds no estojo sem fio, feche a tampa, aguarde 30 segundos e reabra a tampa. Certifique-se de deixar os fones de ouvido dentro.
- No seu iPhone, abra Configurações, então selecione Bluetooth.
- Em “Dispositivos”, toque no eu ao lado do nome do dispositivo do seu AirPods. No menu Airpods bluetooth, selecione Esqueça Este Dispositivo, então escolha Esqueça o Dispositivo confirmar.
- Deixe o estojo de carregamento sem fio aberto com os AirPods ainda dentro e pressione e segure o botão na parte de trás.
- Aguarde até que a luz na frente pisque na cor âmbar e, em seguida, solte o botão.
Observação: Isso desconectará seus AirPods de todos os dispositivos conectados. Você terá que passar pelo assistente de configuração novamente para usá-los. Espere até que a luz pisque em branco novamente. Esse é o sinal de que você pode tentar restabelecer uma ou mais conexões.
Em muitos casos, fazer isso será o suficiente para resolver quaisquer problemas que você esteja tendo com seus AirPods. Caso contrário, continue lendo para obter algumas outras dicas de solução de problemas.
O que significa a luz da caixa de carregamento dos AirPods?
Os Apple AirPods Gen 1 e 2 apresentam a luz de status na parte superior do compartimento dos fones de ouvido, embaixo da tampa, ao usar o estojo de carregamento com fio incluído.
Para atualizações do estojo de carregamento sem fio, o LED fica na parte frontal externa do estojo. AirPods Pro vem com a caixa sem fio por padrão.
Não importa qual configuração você tenha, combinações específicas de luzes podem indicar vários problemas, dependendo de onde seus AirPods estão localizados no momento.
Antes de decidir iniciar uma redefinição, é importante entender quais problemas são representados por diferentes luzes.
Status da bateria
Primeiro, a luz de status do LED informa a quantidade de carga restante em seus AirPods.
Se você vir uma luz verde enquanto os AirPods estão em seus estojos, isso significa que seus AirPods têm bateria suficiente para uso regular. Se você vir uma luz verde e seus AirPods não estiverem na caixa, ela ainda tem pelo menos uma carga restante.
Embora você não consiga ver uma porcentagem de vida útil da bateria, essas luzes de status são uma indicação boa o suficiente de quanta bateria resta nos seus AirPods e no estojo de carregamento. Se você realmente gostaria de saber a porcentagem da caixa ou dos próprios pods, abra a caixa AirPod e olhe para o seu iPhone.
Conexão
A luz âmbar está piscando?
Isso indica um erro de emparelhamento com um ou mais de seus dispositivos. Isso pode significar que você tem que cortar a conexão e tentar novamente, reiniciando os AirPods. Uma luz branca piscando indica que os AirPods estão prontos para se conectar aos seus dispositivos Apple.
Obviamente, se não houver luz no case e seus AirPods estiverem nele, significa que o case está completamente vazio e precisa ser recarregado.
Outras dicas para solução de problemas
Depender das luzes não é a única maneira de determinar o que há de errado com seus AirPods.
Se você abrir a caixa perto de um dispositivo iOS conectado, você pode pressionar o botão na parte de trás da caixa e abrir uma tela de leitura do status da bateria. Isso lhe dirá exatamente quanto resta de bateria. Você pode fazer isso quando as luzes não estiverem funcionando corretamente, se você esquecer o que cada sequência indica ou se ouvir o sino de desligamento.
Se seus AirPods soarem abafados, a primeira coisa que você deve verificar é se eles estão limpos ou não. Remova a cera do ouvido, a poeira e todos os outros resíduos antes de testar novamente. Como alternativa, experimente os AirPods em dispositivos diferentes antes de se preocupar em reiniciá-los.
Dependendo do seu problema, você sempre pode alterar o nome dos seus AirPods para ajudar na conectividade. Abra a capa do seu AirPods com os AirPods ainda nela, abra as configurações de Bluetooth no dispositivo Apple com o qual ele está emparelhado e toque no ‘i’ com um círculo ao redor dele. Atualize o nome de seus AirPods e tente se conectar a um novo dispositivo novamente.
Você pode tentar conectar seus AirPods a outro dispositivo para descartar quaisquer problemas específicos do dispositivo. Se o seu modelo de iPhone mais antigo não está funcionando com seus AirPods, mas sim com seu Mac, é provável que o problema seja o iPhone e não os próprios pods.
Uma última coisa a ser observada é que uma redefinição pode não corrigir os problemas de carregamento dos seus AirPods. Você pode tentar limpá-los um pouco e verificar se os conectores funcionam corretamente. Mas deixar de recarregar geralmente é um problema de hardware que não pode ser facilmente resolvido.
Se você não conseguir corrigir seus problemas por meio de reinicialização a frio ou com qualquer um desses outros métodos de solução de problemas, há uma boa chance de seus AirPods terem problemas de hardware que podem não ser corrigidos. Nesse caso, sua melhor opção é substituí-los por um novo par ou verificar com a Apple as opções de garantia.
Você pode marcar uma consulta na Apple Store mais próxima para conserto e ajuda, se necessário. Pode ser do seu interesse saber que você também pode comprar um único AirPod ou a caixa da empresa.
Considerando o custo de uma substituição completa, os preços para substituir um componente não são tão ruins. Especialmente se você estiver apegado ao modelo que já possui.
Um Pensamento Final
Os Apple AirPods são muito fáceis de usar, especialmente se você os estiver usando junto com outros dispositivos Apple.
No entanto, a solução de problemas e a manutenção podem ser difíceis. Em vez disso, os usuários precisam recorrer a tutoriais online para guiá-los por esses processos simples.
Familiarize-se com os padrões de luz e cores para identificar o tipo de problema que eles estão sinalizando e você será capaz de corrigir a maioria dos problemas por conta própria. Como você já percebeu, redefinir os AirPods não resolverá tudo, mas pode ser uma solução rápida para alguns problemas comuns.
Tem alguma outra dica para solucionar problemas com AirPods? Compartilhe-os nos comentários abaixo!
