Qual é o seu aplicativo de videoconferência favorito? Se a resposta for Google Meet, então você já sabe tudo sobre seus excelentes recursos. Como você pode ingressar em uma reunião de várias maneiras, compartilhar sua tela e gravar as próprias reuniões.
Mas tudo isso pode ser complicado se você estiver tendo problemas de vídeo. O que você pode fazer se o Google Meet não detectar uma câmera? Bem, felizmente, existem algumas soluções que você pode tentar. Às vezes, uma solução simples é suficiente. Outras vezes, há um pouco mais de esforço envolvido.
Verifique sua câmera
Se você estiver usando um computador desktop e uma webcam conectada à porta USB, muitas vezes a conexão pode ser interrompida. Você deve se certificar de que a câmera se encaixe na porta USB corretamente e que esteja ligada.
Por precaução, desconecte-o e reconecte-o antes de tentar entrar na videochamada do Google Meet novamente. Se sua webcam externa não está respondendo, é hora de verificar se ela está funcionando com um computador diferente. Se outro dispositivo não puder detectá-lo, ele pode estar quebrado.
Se você estiver usando a câmera da web integrada em seu laptop e ela não estiver aparecendo no vídeo do Google Meet, tente primeiro fechar o vídeo da reunião e abri-lo novamente. Às vezes, esse truque simples funcionará.
Você pode verificar se os drivers da câmera da web também estão atualizados. E se não estiverem, baixe as atualizações e instale-as em seu computador. Mas se isso não funcionar, vá para a próxima solução possível.
Além disso, verifique as permissões da câmera
Às vezes, parece que todo novo site está pedindo permissão para usar seu microfone, sua câmera e muitos outros dados. Você está acostumado a aceitar tudo ou a bloqueá-los instantaneamente. No caso do último, isso pode levar ao bloqueio das permissões necessárias no Google Meet.
Você precisa permitir que o Google Meet tenha acesso à sua câmera se quiser participar da reunião. Caso contrário, a câmera não aparecerá. Se você estiver iniciando uma videochamada do Google Meet pela primeira vez, clique em “Permitir” quando for solicitado o acesso à câmera.
Mas caso você já o tenha bloqueado acidentalmente, está tudo bem, você pode mudar isso. Aqui está o que você faz:
- Abra seu navegador da web e vá para o Google Meet.
- Selecione “Iniciar uma nova reunião”.
- No canto superior direito, selecione “Câmera bloqueada”.
- Selecione “Sempre permitir que //meet.google.com acesse sua câmera e microfone”.
- Selecione “Concluído”. O vídeo começará automaticamente.
Atualize o aplicativo Google Meet
Embora alguns recursos do Google Meet, como gravação, funcionem apenas no navegador da web, o aplicativo funciona perfeitamente. Mas você deve verificar se há atualizações de vez em quando. Ocasionalmente, existem bugs e recursos que o Google corrige, então a versão do aplicativo que você tem pode não responder mais tão bem.
Um desses problemas pode ser que a câmera não pode ser encontrada. Para evitar esse problema, acesse a Play Store se você usar um dispositivo móvel Android e a App Store para iOS para ver se há uma atualização disponível.
Além disso, se o Google Meet no seu dispositivo inteligente estiver atualizado, mas você ainda estiver tendo problemas com a câmera, tente forçar o encerramento do aplicativo. Em seguida, reinicie-o e veja se a câmera foi detectada.
Verifique a sua conexão com a internet
Sempre que um programa ou aplicativo apresenta falhas, uma das primeiras coisas a verificar é a conexão com a Internet. Que tipo de conexão sem fio você está usando? Se você estiver em casa, verifique seu roteador. Ele está no lugar certo e há alguma obstrução ao sinal? Se estiver no lugar certo, reinicie o roteador e verifique novamente.
Quando o sinal de internet está fraco e a conexão instável, não é incomum que o recurso de câmera não funcione. E se você não estiver em casa, pode não saber com que tipo de conexão está lidando. Você pode realizar um teste de velocidade e, se estiver fraco, tente mudar de rede.
Limpar cache
Limpar o cache do navegador da Internet e do aplicativo Google Meet é outra etapa que você pode considerar. Freqüentemente, é essa solução que corrige muitos problemas relacionados ao Google Meet.
Se você estiver usando o Chrome para acessar o Google Meet, o que provavelmente deveria acontecer porque eles são mais compatíveis, é assim que você limpa o cache:
- Vá para “Configurações” e depois “Limpar dados de navegação” em “Privacidade e segurança”.
- Marque a caixa “Imagens e arquivos em cache”.
- Você também pode marcar “Cookies e outros dados do site” se desejar. Mas isso fará com que você saia da maioria dos sites.
- Selecione “Limpar dados”.
Agora você pode fechar todas as janelas e reiniciar o computador. Assim que o sistema estiver de volta ao normal, você pode tentar iniciar ou ingressar em outro vídeo do Google Meet.
Encontre o ângulo perfeito da câmera
A menos que sua câmera da web esteja quebrada, sempre há uma solução para o problema de "nenhuma câmera encontrada". Claro, pode ser do lado do Google, mas isso é raro e geralmente corrigido rapidamente.
Verificar as permissões e conexões deve estar no topo da lista de soluções. Esteja você usando o Google Meet em seu computador ou dispositivo móvel. Mas qualquer uma das soluções descritas acima deve fazer sua câmera funcionar novamente.
Você teve algum problema com a câmera no Google Meet? Você foi capaz de consertar isso? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
