Os carretéis do Instagram não funcionam? Experimente essas correções

Instagram Reels é a resposta do Instagram ao TikTok, onde você pode criar clipes breves e envolventes para compartilhar com seus seguidores. No entanto, com aplicativos e recursos de aplicativos em geral, os problemas não são incomuns. Se você descobrir que o recurso Instagram Reels não está sendo exibido ou funcionando como esperado, você sem dúvida está procurando uma solução rápida.

Neste artigo, cobriremos as possíveis soluções para fazer seus Instagram Reels voltarem a funcionar. Também destacamos as etapas exatas a serem seguidas para cada dica, por meio de seu dispositivo Android ou iOS. Vamos começar.

Instagram Reels não funcionam no Android

Agora veremos seis dicas que você pode experimentar em seu dispositivo Android para fazer os carretéis voltarem a funcionar. Depois de tentar cada dica, você pode verificar se o problema foi resolvido.

Dica um: verifique os carretéis do Instagram em todos os pontos de acesso

Para verificar novamente se Instagram Reels não está aparecendo ou funcionando corretamente, primeiro verifique os vários pontos que podem ser acessados:

1. Guia Momentos através da barra de navegação

Na parte inferior do aplicativo Instagram, verifique a barra de navegação.
No centro, a opção "Bobinas" deve exibir
.

2. Nova tela de postagem

No canto superior esquerdo, toque no ícone do sinal de mais para criar uma nova postagem.
Agora veja se a opção “Momentos” é exibida na guia inferior.

3. Tela de exploração do Instagram

Toque na barra de pesquisa para ir para a página “Explorar”.
Agora veja se “Public Reels” é exibido na área de resultados da pesquisa.

4. Tela de histórias do Instagram

Navegue até as suas “Histórias do Instagram”.
Agora verifique se a opção “Bobinas” está na parte inferior.

5. Do perfil de um usuário

Vá para um perfil do Instagram.
Veja se a opção “Bobinas” é exibida ao lado da opção IGTV.

6. Instagram Camera

Deslize da esquerda para a direita na página inicial do Instagram.
Na guia inferior, procure a opção “Bobinas”.

Dica dois: tente sair e depois voltar

Um bug temporário ou falha em sua conta do Instagram pode ser o motivo pelo qual os Reels não estão funcionando. A maneira mais fácil de corrigir esse cenário, especialmente quando várias contas estão conectadas ao seu aplicativo Instagram, é desconectar-se de sua conta e, em seguida, entrar novamente:

No canto inferior direito, toque na foto do seu perfil.
Quando seu perfil for exibido, no canto superior direito, toque no menu de hambúrguer.
Na parte inferior da barra lateral, toque em “Configurações”.
Em "Configurações", role para baixo e toque em "Sair".
Marque sua conta e selecione “Log Out” novamente.

Dica três: limpe o cache de dados

Para redefinir o aplicativo Instagram como estava quando você o baixou inicialmente, tente limpar o cache de dados. Para fazer isso por meio do seu dispositivo Android:

Abra “Configurações”.
Selecione “Apps.”
Digite “Instagram” na barra de pesquisa no canto superior direito.
Abaixo de “Uso”, selecione “Armazenamento”.
Selecione “Limpar Cache”.

Dica quatro: desinstale e, em seguida, reinstale o aplicativo Instagram

Se o aplicativo do Instagram apresentar bugs, falhas ou não tiver sido atualizado, sua melhor aposta é tentar desinstalar o aplicativo do seu dispositivo e reinstalar a versão mais recente.

Para desinstalar o Instagram em seu dispositivo Android:

Abrir configurações."
Selecione “Apps e notificações”.
Localize e selecione Instagram.
Toque em “Desinstalar” e depois em “OK.

Para reinstalar o Instagram

Visite a Google Play Store para encontrar o aplicativo Instagram.
Toque no botão “Instalar”.

Dica cinco: atualize seu dispositivo

O problema pode ser causado pelo dispositivo que você está usando. Certifique-se de que seu dispositivo tenha a versão mais recente do software OS instalada para suportar o recurso Instagram Reels. Para fazer isso em seu dispositivo Android:

Abrir configurações."
Role para baixo para tocar em “Sistema”.
Escolha “Atualização do sistema”.
Toque em “Verificar atualizações”.

Seu dispositivo irá procurar por atualizações pendentes e instalá-lo se houver um disponível.

Dica seis: relate o problema

Se nenhuma das dicas acima fez o Instagram Reels funcionar, tente avisar o Instagram:

Faça login em sua conta do Instagram.
No canto superior esquerdo, toque no ícone do menu de hambúrguer.
Selecione “Configurações” e “Ajuda”.
Quando o prompt “Informar um problema” for exibido, toque nele.
Digite o problema, por exemplo, “Não é possível ver ou usar o recurso Instagram Reels”. Você pode fazer uma captura de tela do problema, se desejar.
No canto superior direito, toque no botão “Enviar”.

Então espere a resposta do Instagram.

Instagram Reels não funcionam no iPhone

A seguir, mostraremos seis dicas para experimentar em seus dispositivos iPhone e iOS para que os carretéis voltem a funcionar. Você pode verificar se o problema foi resolvido após tentar uma dica.