Um dos recursos mais exclusivos e úteis da Apple é o FaceTime. Ao contrário das funções de chamada padrão, o FaceTime permite que os usuários do iOS conversem por vídeo entre si. O processo de chamar outro usuário é extremamente simples. Qualquer proprietário de produto Apple sabe que existem dois aplicativos separados para chamadas; o aplicativo de chamada e o aplicativo FaceTime.
Mas, o que você pode não saber é como visualizar o histórico de chamadas do FaceTime.
Para os proprietários de iPhone e iPad que usam áudio e vídeo FaceTime com frequência, você já deve saber que as pessoas podem usar e-mails e números de telefone ao fazer uma ligação FaceTime. É por isso que é importante saber como acessar o histórico de chamadas do FaceTime, que mostrará apenas a atividade do FaceTime, em vez de ser combinada com seu histórico de chamadas normal.
Como ver o histórico de chamadas do FaceTime
Ver o histórico de chamadas no FaceTime é muito parecido com ver o histórico de chamadas padrão. Felizmente, você pode visualizar o histórico em dispositivos iOS ou macOS. Vamos revisar ambos.
Como visualizar o histórico de chamadas do FaceTime no iOS
Esteja usando um iPhone ou iPad, você pode seguir estas etapas para ver seu histórico do FaceTime:
- Abra a tela do seu dispositivo e toque no aplicativo FaceTime. Observação: Se você não conseguir encontrar o aplicativo na tela inicial, deslize totalmente para a esquerda e digite ‘FaceTime’ na barra de Pesquisa.
- Ao abrir o aplicativo, você verá uma lista das ligações recentes do FaceTime.
Percorra a lista visualizando seu histórico. Se você tiver o iCloud configurado, poderá ver todo o histórico do FaceTime de todos os seus dispositivos Apple aqui.
Como visualizar o histórico do FaceTime em um Mac
Conforme mencionado acima, você pode visualizar seu histórico do FaceTime em outros dispositivos Apple, desde que seu iCloud esteja conectado. Se você estiver usando seu Mac, siga estas etapas:
- Abra o FaceTime no seu Mac. Observação: Se você não conseguir encontrar o aplicativo FaceTime no dock do seu Mac, abra a pasta Aplicativos e digite ‘FaceTime’ na barra de pesquisa.
- Seu histórico do FaceTime aparecerá na lista do lado esquerdo.
Isso é tudo que há para fazer. Claro, se você excluir seu histórico de chamadas do FaceTime (que discutiremos na próxima seção), a informação não aparecerá.
Como Excluir Histórico do FaceTime
Se você encontrou um histórico que prefere excluir, é muito simples.
Em seu dispositivo iOS, tudo que você precisa fazer é deslizar a chamada para a esquerda e tocar em ‘Excluir’ ou no símbolo de subtração, dependendo de qual versão do iOS você está executando.
Os usuários do Mac precisarão clicar com o botão esquerdo (Control + clique) na chamada e clicar para remover a chamada recente.
perguntas frequentes
Aqui estão mais respostas às suas perguntas sobre a história do FaceTime da Apple.
Posso ver meu histórico de chamadas do FaceTime na minha conta de celular?
Talvez você não tenha visto o histórico que estava procurando usando os métodos acima. Com chamadas telefônicas padrão, sua operadora de celular mantém um registro dos números discados. Mas o FaceTime é diferente. O FaceTime é feito usando a internet ou seus dados móveis. Portanto, sua operadora não pode saber para quais números de telefone ou IDs da Apple você ligou.
A única maneira de ver o histórico de chamadas do FaceTime é visualizá-lo diretamente do dispositivo, conforme mostrado acima.
Como posso ver o histórico do FaceTime excluído?
Conforme declarado acima, a única maneira de visualizar o histórico do FaceTime é a partir do próprio dispositivo. Mas, as coisas ficam um pouco mais complicadas quando você procura um histórico de exclusão. Isso porque ele não existe mais no dispositivo. Felizmente, existem algumas coisas que você pode tentar para recuperar a história.
Primeiro, verifique seus outros dispositivos Apple. Se você tiver um iPad, Mac ou iPhone antigo, verifique primeiro esses dispositivos. Mesmo que você tenha excluído o histórico de chamadas de um dispositivo, ele ainda pode aparecer em outro.
Em seguida, você pode restaurar seu dispositivo com um backup mais antigo do iCloud. O histórico do FaceTime reside no seu iCloud. Observação: É melhor restaurar outro dispositivo em vez daquele que você usa diariamente, porque você perderá todas as novas informações que tiver no dispositivo desde a data do backup que você está restaurando.
Você precisará redefinir seu dispositivo para os padrões de fábrica para restaurá-lo de um backup mais antigo do iCloud. Depois de restaurado, o histórico de chamadas do FaceTime deve aparecer.
Por último, você pode usar um software de recuperação de dados para recuperar seu histórico de chamadas do FaceTime. Aqui está uma lista de nossas 6 principais ferramentas de recuperação de dados disponíveis gratuitamente online.
Posso ver meu histórico de chamadas do FaceTime no aplicativo de chamadas?
Absolutamente! Se você preferir usar o aplicativo de chamada padrão, pode diferenciar chamadas telefônicas regulares e chamadas FaceTime pelo ícone de câmera à esquerda do contato.
Minha história não está aparecendo. O que está acontecendo?
Embora seja um sistema operacional confiável, o iOS ainda pode apresentar falhas e erros. Supondo que você não excluiu seu histórico de chamadas por acidente ou redefiniu seu dispositivo para a configuração original recentemente, há alguns motivos pelos quais seu histórico de chamadas pode não ser exibido.
Primeiro, se for uma falha, você pode tentar redefinir as configurações de rede do seu dispositivo. Alguns usuários descobriram que esta é a solução mais rápida. Tudo que você precisa fazer é abrir os Ajustes no seu iPhone, navegar até Em geral>Redefinir>Redefinir Ajustes de Rede.
Se você trocou de dispositivo ou operadora recentemente, o histórico de chamadas pode não reaparecer. Por último, seu registro de chamadas conterá apenas um determinado limite de histórico. Isso significa que algumas de suas chamadas podem não estar mais disponíveis em seu histórico do FaceTime.
