Todos os laptops da Apple e algumas versões de desktop são equipados com iSight. Este é um recurso da câmera, embutido no dispositivo, que permite ao usuário fazer chamadas de vídeo, tirar fotos e gravar vídeos diretamente no seu Mac.
Antes de fazer uma chamada de vídeo ou planejar uma sessão de gravação de vídeo, verifique se a câmera funciona corretamente. Existe uma maneira de testar a câmera e verificar o que pode estar causando um problema potencial com ela.
Veja como habilitar e testar sua webcam Mac e algumas dicas interessantes sobre o assunto.
Como ativar e testar a webcam em um Mac
A melhor maneira de ver se a câmera do Mac está ativo é procurar uma pequena luz LED verde ao lado dele. A própria câmera embutida está localizada acima da tela do seu dispositivo. Se a luz LED não estiver ativa, isso não significa que a câmera está com defeito - significa que ela não está ativa e não está gravando ou transmitindo uma transmissão ao vivo.
Não existe uma maneira manual ou de hardware de ligar a câmera iSight. A única maneira de fazer isso é abrir um aplicativo que o use. Observe que também não há um aplicativo iSight.
Habilitando a Câmera
Para habilitar a câmera e verificar se ela está funcionando de maneira ideal, você precisa saber quais aplicativos a utilizam. Existem dois aplicativos que você encontrará no seu Mac por padrão que usam iSight: FaceTime e PhotoBooth. Ativar qualquer um dos dois aplicativos irá envolver a câmera. Você verá uma luz LED verde acesa e, se tudo estiver funcionando corretamente, você deve se ver usando qualquer um dos dois.
Você também pode habilitar a câmera usando aplicativos online como o Facebook Messenger. Não há necessidade de fazer uma videochamada para verificar se a câmera está funcionando. Vá para messenger.com ou facebook.com, navegue até qualquer chat (você pode usar aquele com você mesmo) e clique no ícone de adição ao lado de onde você digitaria uma mensagem. Em seguida, selecione o ícone da câmera na lista de opções que aparece. A câmera deve ser ativada.
Outros aplicativos também funcionarão. Contanto que você saiba que o aplicativo usa iSight, ele pode ser usado para verificar se o recurso está funcionando corretamente.
Se, por algum motivo, a câmera não mostrar nada e / ou o LED verde não acender, é provável que sua câmera esteja com defeito.
Soluções
Existem vários motivos potenciais pelos quais sua câmera pode não estar funcionando corretamente. Mas, primeiro, vamos tentar algumas soluções fáceis que não ocupam muito do seu tempo e, ainda assim, podem resolver o problema.
Conflitos de software
Você pode não estar ciente disso, mas o recurso iSight funciona em um aplicativo por vez. Portanto, não, você pode executar vários aplicativos que usam o recurso e esperar que todos mostrem o feed de sua câmera. Se, por exemplo, você abriu o recurso PhotoBooth, ele começará a usar a câmera. Agora, tente executar o aplicativo FaceTime e você verá que a câmera não está funcionando.
Uma solução rápida aqui é fechar o aplicativo que você não está usando. Se a câmera ainda não estiver funcionando, feche todos os aplicativos e execute aquele em que deseja usar o recurso iSight. Se você ainda está tendo problemas para obter seu feed de vídeo no aplicativo desejado, experimente cada aplicativo que usa o recurso para ver se o problema é específico do aplicativo. Se funcionar em outros aplicativos, mas não no que você deseja usar agora, reinstale-o. Isso deve resolver o problema.
Verifique se o Mac reconhece a câmera
Pode haver um problema de comunicação entre o recurso iSight e o computador Mac. Para ver se a câmera é reconhecida corretamente pelo computador, vá para o Localizador recurso no Dock, seguido por Serviços de utilidade pública.
Em seguida, selecione o Perfil do Sistema ícone. Debaixo Hardwarevá em frente e clique USB. Você deveria ver o ISight integrado entrada aparece no Bus USB de alta velocidade seção.
Se não houver essa entrada aqui, o problema está na comunicação entre o seu Mac e o recurso iSight. Felizmente, uma reinicialização rápida do sistema resolverá o problema. Reinicie o seu dispositivo e verifique se o recurso iSight está funcionando.
Reinicialização do controlador de gerenciamento do sistema
Se a reinicialização do computador e a reinstalação de um aplicativo não resolveram o problema, pode ser necessário redefinir o SMC, também conhecido como System Management Controller.
Mas o que é o SMC? Bem, é um recurso que lida com funções simples, como configuração de luz ambiente, térmica e gerenciamento de bateria.
Se o SMC não estiver funcionando corretamente, problemas estranhos podem ocorrer, como falhas de iSight em alguns aplicativos. Antes de reiniciar o SMC, certifique-se de ter fechado todos os aplicativos, especialmente aqueles que não estão respondendo. A melhor maneira de fazer isso é reiniciar o sistema antes de prosseguir com a reinicialização do SMC.
Então aperte Shift (à esquerda) + Control + Option + Powerchaves ao mesmo tempo. Espere alguns segundos e depois solte. Isso desligará o seu Mac e executará uma reinicialização automática do SMC. Assim que o processo for concluído, ligue o Mac novamente e verifique se o recurso iSight está funcionando corretamente em todos os aplicativos.
Contate o Suporte
Se nenhum dos métodos descritos acima conseguiu ajudá-lo a resolver o problema, você pode querer seguir um caminho diferente. Se você comprou recentemente o dispositivo e o problema persistir, entre em contato com seu revendedor e solicite a troca do dispositivo. Explique a situação para eles e siga suas instruções.
Se o seu recurso iSight tem funcionado perfeitamente até este ponto, mas agora começou a causar problemas, entre em contato com o suporte da Apple. Eles ficarão mais do que felizes em ajudá-lo a resolver seu problema. Você pode ter certeza de que, de uma forma ou de outra, seu problema será resolvido.
Dicas iSight
Embora o uso do recurso iSight seja bastante simples e direto, há algumas dicas que podem ajudá-lo a evitar problemas em potencial e aumentar sua experiência geral.
Observe o LED
O indicador LED verde não está lá para ser exibido. Ele avisa quando sua câmera está ligada. Isso ocorre principalmente para que você saiba se há algum malware acessando sua câmera e comprometendo sua privacidade. No entanto, também pode ser usado como um indicador para saber se você fechou ou não corretamente o aplicativo que usa a câmera.
Se você acha que fechou o aplicativo corretamente e o LED verde ainda está aceso, você não fechou. Verifique se o aplicativo está minimizado no Dock. Pode não estar respondendo, então você deve se certificar de que está fechado corretamente. Quando o LED verde está desligado, você deve saber que pode usar o iSight com outros aplicativos.
Use Supervisão
Aplicativos como o Oversight existem com o único propósito de informar quando o recurso iSight e o microfone estão ativos. O aplicativo também informa quais aplicativos estão usando os recursos de câmera / microfone. Embora proteger sua privacidade seja o objetivo principal deste aplicativo, ele provou ser muito bom para dizer quais aplicativos estão em conflito em relação ao iSight. Oversight funciona no OS X10.10 ou em versões superiores.
FAQs adicionais
Aqui estão algumas perguntas frequentes que podem ajudá-lo a lidar com quaisquer problemas com iSight que você possa estar enfrentando.
1. Como desativo a câmera permanentemente?
Você pode não querer usar o recurso iSight em absoluto. Isso pode ser devido a questões de segurança, ou pode ser porque você não precisa dos recursos desorganizados do ambiente do seu Mac. Não se preocupe, você pode desativar a câmera do seu computador Mac permanentemente. Bem, até que você decida reverter, isso é.
A melhor e mais infalível maneira de fazer isso é colocar uma fita adesiva. Sim, use um pedaço preto de fita adesiva grossa e nenhum criminoso cibernético poderá acessar a imagem da sua câmera.
Também há uma solução de software que pode ajudar aqui, mas, tenha em mente, um hacker bem versado que conheça esse método será capaz de revertê-lo rapidamente assim que ganhar controle sobre seu Mac. Existe um aplicativo chamado iSight Disabler, localizado no site dedicado e no GitHub. Baixe o aplicativo, siga as instruções do desenvolvedor e você poderá desativar o recurso iSight por completo.
2. Por que minha câmera não está funcionando no meu Mac?
Bem, conforme descrito acima, pode haver várias razões por trás disso. Pode ser um conflito de software, má comunicação entre os componentes de hardware ou uma falha que pode ser resolvida com uma reinicialização do controlador de gerenciamento do sistema. Se nenhum dos métodos funcionar, novamente, entre em contato com seu revendedor ou com o suporte técnico da Apple.
3. Existe um interruptor físico para a câmera no meu Mac?
Infelizmente, não só não existe um interruptor físico iSight em dispositivos Mac, mas também não há uma substituição de software oficial. Se quiser desligar a câmera, você deve tentar o aplicativo iSight Disabler, conforme explicado acima.
Conclusão
O LED verde é o melhor indicador de se a câmera iSight do seu Mac está ligada. No entanto, o indicador verde não significa que tudo está funcionando corretamente. Siga as etapas descritas acima para tentar corrigir o problema iSight que você está enfrentando. Se nenhum dos métodos funcionar, não deixe de entrar em contato com os profissionais.
Esperamos que esta entrada tenha ajudado a resolver todos os seus problemas com a iSight. Caso contrário, role para baixo até a seção de comentários e veja se alguém ofereceu uma solução diferente para você tentar. Não se abstenha de se envolver na conversa também; nossa comunidade fica mais do que feliz em ajudar.