Robocalls são um tipo de chamada telefônica feita com um discador automático e consiste em algum tipo de mensagem pré-gravada. Eles podem ser feitos em qualquer lugar do mundo e, embora nem todos sejam ilegais, são uniformemente irritantes. Além do mais, eles podem até ser a ferramenta preferida dos golpistas. Uma das melhores maneiras de parar as chamadas automáticas é bloqueando números indesejados e chamadas de spam.
Neste guia, mostraremos como interromper as chamadas automáticas em diferentes tipos de telefones celulares e fixos. Também veremos os melhores aplicativos de terceiros que você pode usar para bloquear chamadas automáticas.
Como interromper ligações automáticas em um iPhone
Robocalls podem ser várias coisas. Pode ser um grupo político pedindo seu apoio, instituições de caridade solicitando doações ou operadores de telemarketing procurando vender coisas, golpes ou outros. Como as chamadas automáticas tendem a conter mensagens pré-gravadas ou uma voz artificial, é fácil diferenciá-las de outros tipos de chamadas. Embora muitas ligações automáticas sejam legais, você pode querer evitá-las completamente.
Se você continua recebendo chamadas automáticas no seu iPhone, a melhor coisa a fazer é bloqueá-las. Ao bloquear chamadas indesejadas em seu telefone, você pode garantir que chamadas de spam e ligações automáticas ilegais nunca cheguem ao seu número. Embora existam muitos aplicativos de terceiros que você pode baixar no seu telefone, o iPhone possui um recurso integrado para bloquear números de telefone.
Para bloquear um número específico em seu iPhone, siga as etapas abaixo:
- Abra o aplicativo Phone no seu iPhone.
- Vá para a guia “Recentes” no menu inferior.
- Encontre a chamada robótica que você deseja bloquear.
- Toque no ícone “i” no lado direito da guia.
- Vá para a parte inferior da tela e selecione “Bloquear este chamador”.
- Confirme que deseja bloquear este número.
No entanto, esse método só funciona para chamadas automáticas que já tentaram entrar em contato com você. Outra opção que você tem é silenciar chamadores desconhecidos, embora isso não silencie apenas as chamadas automáticas, mas todas as outras chamadas de números desconhecidos. Se isso é algo que você deseja fazer, é assim que se consegue:
- Abrir configurações.
- Vá até “Telefone” no menu.
- Toque na guia “Silenciar chamadores desconhecidos”.
- Alterne a chave para habilitar este recurso.
Se você optar por fazer isso, todas as chamadas desconhecidas serão silenciadas, enviadas para o correio de voz e gravadas na lista “Recentes” em seu registro de chamadas.
Como interromper ligações automáticas em um telefone Android
Para bloquear um número em seu dispositivo Android, faça o seguinte:
- Abra o aplicativo Phone em seu Android.
- Vá para a guia “Recentes”.
- Ao lado da barra “Pesquisar contatos e lugares”, toque nos três pontos no canto superior direito.
- Selecione “Configurações”.
- Vá para a opção “Números bloqueados”.
- Escolha o botão “Adicionar um número”.
- Digite o número da chamada robótica no menu pop-up.
- Toque no botão “Bloquear”.
Assim como os iPhones, esse método só funciona para ligações automáticas específicas que já ligaram para o seu número. Os telefones Android oferecem a opção de bloquear todos os números desconhecidos. Assim que se faz:
- Abra o aplicativo Telefone em seu dispositivo Android.
- Toque em “Recentes”.
- Navegue até a barra de pesquisa na parte superior da tela e selecione os três pontos no lado direito.
- Escolha “Configurações” no menu.
- Encontre a guia “Números bloqueados”.
- Alterne o botão “Desconhecido” na parte superior da tela.
Isso bloqueará chamadas de chamadores não identificados. Você também não poderá receber chamadas ou mensagens de texto de números bloqueados.
Embora esses dois métodos não permitam que números bloqueados cheguem até você novamente, eles não o protegem de futuras ligações automáticas. A melhor coisa que você pode fazer é baixar um aplicativo de terceiros. Existem muitos aplicativos anti-robocall úteis, dos quais falaremos mais tarde.
Como interromper ligações automáticas em um telefone fixo
Embora os telefones celulares sejam mais suscetíveis a chamadas automáticas, eles têm mais opções de proteção. Os telefones fixos, por outro lado, não podem usar aplicativos de terceiros ou recursos integrados para bloquear chamadas automáticas.
Se você continua recebendo chamadas automáticas em um telefone fixo, a melhor coisa a fazer é consultar a Lista nacional de Não Chamar, que é feita para proteger os telefones fixos e sem fio. Depois de se registrar, os operadores de telemarketing não poderão ligar para o seu número.
Você pode se registrar de duas maneiras. Você pode ligar para um destes dois números: 1-888-382-1222 (voz) ou 1-866-290-4236 (TTY). Se você optar por ligar, certifique-se de que é do número que você deseja registrar. Outra opção é se cadastrar no site do governo. Este serviço é totalmente gratuito e não expira. Você ainda pode receber ligações de políticos ou instituições de caridade, pois não são ilegais. Se por acaso você ainda receber uma chamada automática, mesmo depois de se registrar, você pode denunciá-lo.
Como interromper ligações automáticas com a Verizon
Existem vários aplicativos que você pode usar para bloquear chamadas automáticas. A Verizon Wireless oferece um aplicativo gratuito chamado Verizon Call Filter. É compatível com dispositivos móveis e telefones residenciais sem fio. A versão gratuita do aplicativo inclui os seguintes recursos: detecção de spam, filtro de spam, registro de chamadas bloqueadas e spam, filtro de falsificação de bairro e uma opção para denunciar spam. O Call Filter Plus, por outro lado, também permite que você identifique identificadores de chamadas, procure spam, crie uma lista de bloqueio pessoal e use o medidor de risco de spam.
Depois de instalar este aplicativo e ativá-lo, ele bloqueará spam e chamadas automáticas. Ele até permite cancelar as ligações automáticas com antecedência. O recurso de filtro de spam mostra chamadas de spam de médio e alto risco. Você pode enviar chamadas de spam diretamente para o seu correio de voz ou bloqueá-las diretamente no aplicativo. Mais importante ainda, oferece a opção de denunciar chamadas de spam para garantir que não incomodem você ou qualquer outra pessoa novamente.
Como parar ligações automáticas com AT&T
AT&T Call Protect é um aplicativo que você pode usar para bloquear chamadas de spam e chamadas desconhecidas. Graças ao sistema de análise da AT&T, o aplicativo tem um bom histórico de bloqueio de bilhões de chamadas automáticas indesejadas. Você pode encontrar este aplicativo na Apps Store ou Google Play, embora seja gratuito apenas para assinantes da AT&T Mobility.
Além de bloquear chamadas de spam, você também pode usar o AT&T Call Protect para gerenciar chamadas indesejadas, bloquear spam com Siri e identificar chamadas de spam antes mesmo de atender. Com o aplicativo instalado, acesse as configurações do seu telefone e ative o AT&T Call Protect para fazer alterações nas chamadas do seu telefone.
Para adicionar uma chamada automática à sua lista de bloqueio pessoal na AT&T, siga as etapas abaixo:
- Inicie a AT&T em seu dispositivo móvel.
- Vá para a guia “Bloquear”.
- Prossiga para “Minha lista de bloqueios”.
- Toque no ícone “+”.
Deste ponto em diante, você pode inserir um número ou selecionar um número específico de seus contatos ou registro de chamadas. Você também pode bloquear chamadas com risco de spam. Se uma possível ligação automática ligar para o seu número, o aplicativo avisará você marcando-o com "Fraude potencial" ou "Risco de spam".
Ele vem com compras no aplicativo para identificador de chamadas aprimorado e consulta reversa de número, entre outros. Por exemplo, se você deseja bloquear um número com um identificador de chamadas oculto, você só pode fazer isso com o AT&T Call Protect Plus.
FAQ adicional
O governo vai fazer alguma coisa sobre essas ligações automáticas?
Embora a Lei Anti-Robocall com regulamentações de chamadas automáticas expandidas tenha entrado em vigor em 2019, as chamadas automáticas continuam a ser um incômodo em todo o mundo. Na verdade, 48 milhões de ligações automáticas foram feitas somente em 2018. Desde a aprovação da Lei Anti-Robocall, no entanto, as infrações ilegais de roubo de chamadas podem vir com uma multa de até US $ 10.000.
Como órgão de fiscalização da lei, a FCC dedicou recursos para combater as ligações automáticas ilegais. Você pode relatar uma chamada automática para a FCC aqui.
Para evitar golpes de chamada automática, a melhor coisa que você pode fazer como indivíduo é evitar atender chamadas de números desconhecidos e nunca divulgar suas informações pessoais pelo telefone.
Não se apaixone por Robocalls
Robocalls são um fenômeno mundial. Para acabar com eles, você pode bloquear chamadas de spam conhecidas e / ou todos os números desconhecidos, talvez com um aplicativo de terceiros que pode fazer isso por você.
Que tipo de chamadas automáticas você recebe com mais frequência? Qual a sua opinião? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
