O primeiro disco rígido chegou ao mercado em 1956; era uma unidade de 5 megabytes para um mainframe IBM, pesava mais de uma tonelada e acabou falhando. Todos os discos rígidos falham porque, apesar de sua conexão com dispositivos eletrônicos, os discos rígidos são (ou eram) de natureza mecânica: um prato físico gira a milhares de revoluções por minuto e um braço móvel equipado com sensores magnéticos lê os pulsos magnéticos armazenados no prato. Os drives de estado sólido (SSDs) de hoje não têm peças móveis e, por isso, duram mais, mas acabam se desgastando. Quando um disco rígido falha, pode ser qualquer coisa, desde um incômodo a uma catástrofe, dependendo do sistema de backup que estava em vigor para manter os dados seguros e protegidos. Felizmente, existem alguns sinais de alerta de uma falha iminente do disco rígido e algumas coisas que você pode fazer para se proteger contra uma falha da unidade. Neste artigo, vou mostrar como se preparar para o pior e os avisos que você deve estar atento.
Observe que este artigo foi escrito com um PC com Windows em mente, e as ferramentas de software que menciono geralmente são específicas do Windows, mas os conceitos gerais discutidos se aplicam a computadores Mac ou Linux também.
Avisos de uma falha iminente
A maioria dos componentes em um PC que pode falhar avisará sobre sua condição de deterioração antes de parar de funcionar completamente, e os discos rígidos não são exceção. Aqui estão alguns sinais de alerta de um problema em desenvolvimento de disco rígido:
- Arquivos desaparecendo: Se um arquivo simplesmente desaparecer do seu sistema, isso pode ser um sinal de que o disco rígido está desenvolvendo problemas.
- Congelamento do computador: O computador congela de vez em quando e quase sempre é resolvido com uma reinicialização rápida. No entanto, se você achar que precisa reinicializar com cada vez mais frequência, isso pode ser uma indicação de que seu disco rígido está começando a falhar.
- Dados corrompidos: Se os arquivos na unidade forem repentinamente corrompidos ou ilegíveis sem motivo aparente, é possível que seu disco rígido esteja apresentando uma falha gradual.
- Setores defeituosos: Se começar a receber mensagens de erro sobre “setores defeituosos”, “CRC” ou “Erro de redundância cíclica”, é um sinal claro de que o seu drive está desenvolvendo problemas.
- Sons: Se o seu disco rígido está emitindo sons que você não conhece, isso também pode ser uma má notícia, especialmente se for um rangido, clique ou guincho.
Diagnosticando o Problema
Diagnosticar problemas de disco rígido geralmente é um processo de eliminação. Existem vários pontos de falha possíveis e nem todos eles estão no próprio disco rígido.
O que fazer se o seu computador ainda inicializar no sistema operacional
Investigue seu hardware com o gerenciador de dispositivos
A primeira coisa a fazer é usar o Gerenciador de dispositivos para verificar se o controlador ou a placa-mãe é a fonte do problema.
Execute uma verificação de vírus / malware
A segunda coisa a fazer é executar uma verificação completa de vírus e malware, já que o software malicioso pode causar problemas como congelamento ou corrupção de arquivo que você pode confundir com problemas em sua unidade. Existem muitos programas bons disponíveis para isso; leia este artigo da TechJunkie sobre os melhores programas antivírus, bem como nosso artigo sobre os melhores programas anti-malware.
Use as ferramentas de diagnóstico do Windows
Em seguida, use o software de diagnóstico do próprio Windows para ver se ele pode detectar algum problema.
- Abra o Explorador de Arquivos e clique em Este PC.
- Agora, clique com o botão direito na unidade e selecione Propriedades.
- Em seguida, navegue até o Ferramentas aba.
- Então, sob Verificação de erros selecione os Verificar botão.
- Isso levará algum tempo, e o Windows identificará todos os setores que estão com problemas. Na verdade, esse procedimento de diagnóstico pode corrigir muitos pequenos problemas da unidade, detectando qual seção da unidade apresenta o problema e não usando mais essa parte da unidade. No entanto, isso deve ser considerado como uma correção temporária e você deve fazer backup de seus dados o mais rápido possível.
Verifique o seu hardware
Se você suspeitar que seu disco rígido está com defeito, inspecione e teste seu hardware.
- Comece substituindo o cabo SATA ou IDE do seu disco rígido e testando-o, é a solução de hardware mais rápida e barata. Reinicialize o PC e veja se o problema persiste.
- Em seguida, conecte sua unidade com o cabo antigo em uma porta SATA ou IDE diferente, se aplicável, ou use um gabinete de unidade de disco externo. Novamente, reinicie o PC e teste-o.
- Crie uma ferramenta de recuperação do Windows em uma unidade USB e inicialize-a para verificar se há erros na unidade. As várias verificações que podem ser realizadas na linha de comando excedem as do Windows Verificar opção para unidades.
O que fazer se sua máquina não inicializar do disco rígido
Use a ferramenta de recuperação do Windows
- Novamente, você pode tentar inicializar na Ferramenta de Recuperação do Windows para reparar a unidade ou testar se ela está sendo detectada.
- Introduzir o Prompt de comando debaixo Opções avançadas.
- Agora, comece executando “sfc / scannow“, Sem as aspas, isso fará a varredura em sua unidade em busca de erros e tentará repará-la.
- Depois de executar as varreduras, tente inicializar no modo de segurança, baixe o software antivírus de lá e verifique o sistema. A melhor maneira de verificar é usar um disco de inicialização de antivírus para verificar e reparar seu PC. Você pode gravar o software inicializável em um CD ou até mesmo instalá-lo em uma unidade USB (usando um computador diferente). Isso permitirá que você carregue o ambiente antivírus especial para verificar se há problemas fora do ambiente Windows em seu PC.
Você também pode verificar se há partições na unidade usando o DiskPart ou outra ferramenta de utilitário de disco de terceiros. Se não houver partições, é provável que haja uma bagunça de partição em algum lugar ao longo da linha. Infelizmente, recuperar arquivos de uma situação como essa nem sempre é possível, pois você precisará reparticionar a unidade.
Inspecione e teste o hardware
- Verifique as conexões dentro da máquina para certificar-se de que o disco rígido está conectado corretamente à placa-mãe. Em um HDD / SSD moderno, isso é muito simples. Para unidades IDE, há algumas outras coisas que você pode tentar. As máquinas feitas antes de 2007 geralmente terão um controlador IDE em vez de um controlador SATA moderno. Verifique se a borda vermelha do cabo da unidade está alinhada com o Pino 1 do conector na unidade. O pino 1 é o mais próximo do plugue de alimentação, normalmente. As máquinas IDE também usam uma atribuição mestre / escravo para as unidades, portanto, verifique se os jumpers estão configurados corretamente. Inicialize novamente na tela do BIOS e veja se ele consegue detectar a unidade automaticamente. Isso estabelecerá se a unidade está conectada corretamente, pelo menos.
- Remova sua unidade com falha, coloque-a em um gabinete de HDD externo ou cabo SATA para USB e conecte-a em outro PC ou use um USB de inicialização Live do Ubuntu, Gparted, Ferramenta de Recuperação do Windows, etc. Após inicializar, procure a unidade e veja se está sendo detectado.
Tentativa de clonar a unidade com falha
Existem várias opções disponíveis para clonar unidades e partições, discutiremos Clonezilla aqui.
- Baixe o Clonezilla e use o seu imager USB de escolha, como o Etcher, para fazer um flash drive inicializável dele.
- Obtenha um novo HDD ou SSD, você precisará de outra unidade de tamanho igual ou maior para que funcionee conecte-o ao PC por meio de outra porta SATA ou IDE ou USB.
- Agora, conecte-o e reinicie o dispositivo, a unidade com falha pode permanecer no PC.
- Em seguida, entre na BIOS digitando F8, F10, F12, ou Del na tela quando o computador carrega pela primeira vez.
- Agora, sob Bota ou Opções de inicialização, defina a ordem de inicialização para que o CD / USB inicialize antes do HDD / SDD.
- Então clique Saída segura e inicialize no Clonezilla.
- Siga o prompt do Clonezilla até chegar às opções de clonagem / restauração.
- Agora, você vai querer escolher partição a partição ou dispositivo a dispositivo para as opções de clonagem; se não tiver certeza, basta clonar o dispositivo inteiro.
- Agora, selecione sua unidade de origem, é a que está falhando.
- Em seguida, selecione sua unidade de destino, é a nova.
- Agora, concorde com o procedimento e deixe-o funcionar. Isso vai demorar um pouco.
- Depois de concluído, reinicie o PC e remova a unidade flash antes que a tela de inicialização carregue.
Observe, se você não tiver certeza do que selecionar no Clonezilla, as configurações padrão funcionam para a maioria das pessoas.
Opções de recuperação de dados
Existem muitas opções disponíveis para tentar clonar um disco rígido ou recuperar dados de um disco rígido com defeito. Uma dessas soluções de software é uma ferramenta gratuita chamada Recuva da Piriform. A empresa afirma que pode recuperar arquivos perdidos de discos danificados ou unidades formatadas recentemente, mas sua milhagem pode variar. Funciona para algumas pessoas e não funciona para outras. Cada situação é única, mas definitivamente vale a pena tentar.
Conecte sua unidade com defeito em outro PC
- Use um gabinete de HDD externo para tentar acessar seus documentos / etc. conectando-se a outro PC, ele pode executar Windows, Mac ou Linux.
- Agora, dê tempo ao sistema operacional para detectar o dispositivo e ler o conteúdo dele.
- Em seguida, abra a unidade e localize o conteúdo que deseja salvar.
- Copie os arquivos em outro PC, unidade ou armazenamento em nuvem.
Observe que é recomendável tentar fazer backup dos arquivos antes de tentar clonar o HDD com falha.
Clone o Drive
Como mencionado acima, você ainda pode tentar clonar a unidade e suas partições com uma ferramenta como o Clonezilla. Siga as instruções acima para tentar o processo, você precisará de outra unidade de tamanho igual ou maior para que funcione.
Use um serviço de recuperação de dados
Sua última opção é contratar um serviço de recuperação de dados. Nem é preciso dizer que seus serviços são caros, não importa a empresa com a qual você vá, e não há garantia de que eles possam recuperar seus dados, especialmente se for uma falha mecânica e não uma falha eletrônica.
Uma palavra sobre SSDs
É importante notar que a falha do SSD (consulte nosso guia de solução de problemas aqui) é essencialmente um jogo diferente do que a falha do HDD. Os SSDs não estão sujeitos às mesmas armadilhas de falha do disco rígido simplesmente porque não há peças móveis dentro do SSD. No entanto, eles não estão imunes a falhas, pois há uma série de coisas que ainda podem dar errado.
O maior problema é uma armadilha de todos os tipos de memória flash. Você tem um número limitado de ciclos de leitura / gravação. Mas, a boa notícia é que geralmente apenas a parte de gravação é afetada se você tiver um problema de leitura / gravação. Em outras palavras, você poderá recuperar todos os dados ainda em seu SSD e colocá-los em outro lugar. Embora seja menos provável que um SSD funcione mal, considerando que não há peças móveis, ele ainda é suscetível ao desgaste diário.
Uma comparação lado a lado de um HDD (esquerda) e SSD (direita). Crédito da imagem: Juxova
Geralmente, você pode seguir todas as etapas acima para diagnosticar o problema, embora os SSDs geralmente não produzam ruídos quando estão com problemas. Todas as outras etapas se aplicam, no entanto.
O futuro
No futuro, não há muito que você possa fazer para evitar que os SSDs ou HDDs estraguem. É apenas um fato da vida. Assim como o uso e desgaste de seu carro eventualmente o destrói, o desgaste de seus discos rígidos acabará por destruí-los. Isso vale para quase tudo na vida, e não há como evitar. Mas existem medidas que você pode seguir para tornar toda a situação muito menos estressante.
A principal coisa que você pode fazer é criar backups com frequência. Uma vez por semana é o prazo normal. Se você estiver em um Mac, pode fazer isso facilmente por meio do Time Machine e de um disco rígido externo. No Windows, é um pouco diferente. Sua melhor aposta é usar um serviço como o Carbonite, que faz backup automático de tudo em seu PC e os armazena na nuvem em um servidor criptografado.
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